Windowsで見つからない、認識されないCDおよびDVDドライブのMicrosoft Fix-It

Windows 7を最初にインストールしたとき、サムスンのDVDドライブがWindowsエクスプローラーに表示されないことに戸惑いました。後になって初めて、これは仕様によるものであることがわかりました。メディアが挿入されていないオプティカルドライブは、デフォルトではWindows 7のWindowsエクスプローラーに表示されません。これで問題ありません。ユーザーは構成をすばやく変更して、ドライブを常に表示することができます。

一方、一部のWindowsユーザーは、この機能とは関係のないCDおよびDVDドライブで問題を経験します。 Microsoftはこの問題を次のように説明しています。

CDドライブまたはDVDドライブが見つからないか、Windowsまたは他のプログラムで認識されていないため、CDまたはDVDを再生またはアクセスできません。この問題は、プログラムまたはWindows Vistaをインストール、アンインストール、または更新した後に発生した可能性があります。

これは一般的な説明です。ナレッジベースページを下にスクロールすると、ページの最後に詳細が表示されます。

この問題は、次のいずれかの状況の後に発生した可能性があります。

  • コンピューターをWindows Vistaにアップグレードするか、Windows Vista Service Pack 1をインストールします。
  • CDまたはDVD記録プログラムをインストールまたはアンインストールします。
  • Microsoft Digital Imageをアンインストールします。

次のエラーメッセージのいずれかが表示されることがあります。デバイスマネージャーでCDドライブまたはDVDドライブを表示すると、次のエラーメッセージのいずれかが表示されます。

  • エラーメッセージ1-Windowsがこのデバイスに必要なドライバーをロードできないため、デバイスは正常に動作していません(コード31)。
  • エラーメッセージ2-このデバイスのドライバーは不要で、無効になっています(コード32またはコード31)。
  • エラーメッセージ3-レジストリが破損している可能性があります。 (コード19)
  • 「エラーコード39」のエラーメッセージ。
  • 次のようなメッセージが通知領域に表示されます。
    Windowsはこのハードウェアのデバイスドライバーを正常にロードしましたが、ハードウェアデバイスを見つけることができません。 (コード41)

適用する前に、デバイスマネージャでCDドライブまたはDVDドライブを確認する必要があります。 修理する 解決。

ナレッジベースの記事では、問題を手動で修正する方法についても説明しています。 Windows 7ユーザーは、CD、DVD、およびブルーレイディスクの再生と書き込みのトラブルシューティングツールを使用できます( リンク )、VistaおよびXPユーザーはWindowsレジストリを編集する必要があります。

マイクロソフトがこの問題を完全に修正するパッチを開発するかどうかについては、まだ明らかにされていない。