Windows 7またはServer 2008 R2でWindows Updateエラー0x80092004が発生した場合
マイクロソフトは、Windowsのすべてのサポートされているバージョン（クライアントとサーバー）のアップデートをリリースしました 2019年8月のパッチデー 。まだ更新していない場合は、更新の概要を確認できます。
一部の管理者とホームユーザーは、Windows 7またはWindows Server 2008 R2を実行しているマシンでリリースされたアップデートで問題に直面していると報告されています。
更新KB4512506（毎月のロールアップ更新）またはKB4512486（セキュリティのみの更新）をインストールしようとすると、エラー0x80092004で失敗します。エラーコードCRYPT_E_NOT_FOUNDに関連するエラーは、更新パッケージに含まれる暗号値が見つからないため、Windows Updateが更新を拒否したことを示しています。
マイクロソフトは、2019年8月のパッチデーで、Windows 7およびWindows Server 2008 R2デバイスの更新パッケージの署名を初めて変更しました。同社は2019年8月以降、SHA-2でのみパッケージに署名しています。以前はSHA-1とSHA-2で署名していましたが、既知の弱点があるためSHA-1を削除することにしました。
2018年に変更についての記事を公開しました Windows 7およびServer 2008 R2システムには特定のパッチが必要でした アップデートの受信を継続します。
影響を受けるWindowsシステムは、更新パッケージでSHA-1を探しており、SHA-2を無視しているようです。 SHA-1はもう含まれていないため、これらのシステムでエラー0x80092004がスローされるのはそのためと思われます。
ヒント ：常に良い 更新をインストールする前にWindows更新を調査する 。
Microsoftは、Windows 7またはWindows Server 2008 R2システムにインストールされた特定のSymantecおよびNortonソフトウェアがこの変更にうまく対応していないことを明らかにし、問題が解決するまで、SymantecおよびNortonソフトウェアを実行しているマシンの更新をブロックすることを決定しました。セキュリティソリューションによって、Windows Updateがブロックまたは削除される場合があります。
問題が関連している可能性はありますが、他のウイルス対策ソリューションがWindows Updateでも問題を引き起こしていることから、必要な更新プログラムが欠落している可能性が高くなります。
SHA-2署名付きアップデートが正しくインストールされるように、Windows 7およびWindows Server 2008 R2システムに2つのアップデートをインストールする必要があります。
- KB4474419 -Windows Server 2008 R2、Windows 7、およびWindows Server 2008のSHA-2コード署名サポートの更新：2019年8月13日
- KB4490628 -Windows 7 SP1およびWindows Server 2008 R2 SP1のサービススタックの更新：2019年3月12日
これらのいずれかがインストールされていない場合、SHA-2署名付き更新は受け入れられず、代わりにエラーがスローされます。
Microsoftは、KB4474419が サポートウェブサイト 。会社リスト KB4490628 ページに、更新することを強くお勧めすることも記載しています。 SSU更新は、Windows Updateを使用する場合は自動的にインストールされますが、更新を手動でインストールする場合は手動でインストールする必要があります。マイクロソフトが前提条件としてSSUをより明確に挙げていない理由は不明です。
これらのアップデートがインストールされていることを確認するには、コントロールパネルの[インストールされたアップデート]リストを確認するか、次のようなサードパーティソフトウェアを実行します。 NirsoftのWinUpdatesList 。
少なくとも1つのアップデートがインストールされていない場合は、デバイスにインストールし、インストール後にアップデートの新しいチェックを実行します。今回は2019年8月のアップデートが問題なくインストールされるはずです。
では、あなた ：2019年8月のアップデートのインストールで問題が発生しましたか？ （経由 生まれ ）