Gmailログインのトラブルシューティング

Gmailにログインするには、基本的に2つの方法があります。ほとんどのユーザーがgmail.comで利用できるGmailのウェブインターフェースを使用するか、デスクトップまたはモバイルのメールクライアントを使用してリモートでGmailにアクセスします。どちらの方法にも長所と短所があります。

ウェブサイトでのGmailのログインは特定の場所に限定されていません。ユーザーはどこにいても、インターネットに接続していればメールアカウントにアクセスできます。一方、デスクトップメールプログラムのOutlookやThunderbirdなどのリモートクライアントには、他の利点もあります。インターネットに接続していなくてもメールにアクセスできます。また、リモートサーバーではなくローカルに保存することもできます。これにより、インターネット接続が利用できない場合でもアクセスできます。

gmailGmailウェブインターフェースのユーザーが直面する主な問題の1つは、Gmailアカウントを切り替えたり、同時に2つのアカウントにログインしたりするための良い方法がないことです。 2番目の問題は、ほとんどのWebブラウザーに付属している(または実装する予定の)プライバシーモードで簡単に修正できます。プライバシーモードは、インターネットブラウザーの他の部分とは独立して機能するため、Gmailに個別にログインするために使用できます。

google mail login
Gmailログイン

Greasemonkeyスクリプト Googleアカウントのマルチログイン 別の可能性です。同時Gmailログインは提供していませんが、ウェブインターフェースで直接Gmailアカウントを簡単に切り替えることができます。

Gmailアカウントのログインのトラブルシューティング

ログインに問題があるユーザーは、状況を詳細に分析する必要があります。

  • Gmailのウェブサイトは読み込まれていますか?
  • メールアカウントのユーザー名とパスワードは受け入れられますか?
  • Gmailページにエラーメッセージが表示されますか?

Google Mail Webサイトでのログインの問題に対処する場合、特定の「ベストプラクティス」があります(正しいURLは実際にはhttps://mail.google.comです)。 1つ目は、ウェブサイトが適切に読み込まれるようにすることです。これは、インターネットキャッシュをクリアするか、別のWebブラウザでGmailホームページにアクセスしてみます。 Gmailのウェブサイトまたは部分的に読み込まれたサイトを読み込もうとしたときに空白のページしか表示されない場合は、これが最善の方法です。

お気に入りのWebブラウザーを開き、アドレスバーにhttp://mail.google.com/と入力します。 Gmailを読み込んでいますか、それともエラーメッセージが表示されているか、空白のままですか?ブラウザのキャッシュをクリアして再試行するか、別のWebブラウザを使用して電子メールサービスにログインすると役立つ場合があります。試してみるブラウザ Firefoxオペラ または グーグルクローム 。いずれかのブラウザでGmailウェブサイトにアクセスできない場合、ファイアウォール、ルーター、またはコンピュータウイルスがコンピュータ上のGmailへのアクセスをブロックしている可能性があります。

ブラウザーのキャッシュをクリアする代わりに、Googleにサイトをコンピューターに新たに転送させることができます。 Gmailウェブサイトで、Ctrl-F5を使用して強制的に更新します。これは基本的にGoogleサーバーにすべてのファイルを新たに転送するように指示し、ローカルブラウザーのキャッシュをバイパスします。

最後の手段は、そのPCでGoogle Mail Webサイトが開くかどうかを確認するために別のコンピューターを試すことです。

ユーザー名またはパスワードを忘れた

一方、忘れたユーザー名とパスワード、またはGmailのログインページで受け入れられないユーザー名とパスワードは、通常、アカウントに再度アクセスできるように、Gmailにデータを再送信させるためにヘルプドキュメントに入力する必要があります。

が自分のアカウントページにアクセスできない AIDS 関連するアカウント情報を取得するユーザー。これらのタイプの問題を解決するための最も重要なページへの直接リンクを以下に示します。

直接リンク

  • ログインフォーム付きのGmailホームページ、 ここに行く
  • パスワードを忘れた場合 ここに行く
  • ユーザー名を忘れた場合 ここに行く
  • アカウントが侵害された場合は、こちらのアカウント復旧フォームにアクセスしてください

ロックされたGoogle Mailアカウント

アカウントにログインできないもう1つの可能性は、Googleによってロックされているためです。これは、「異常な使用法」がアカウントが侵害されたことを示している場合に自動的に発生します。 Googleによると、アカウントへのアクセスが回復するまでには最大24時間かかることがあります。アカウントがロックされた理由は次のとおりです。

  • 大量のメールを短時間で受信、削除、ダウンロードする
  • 返送される大量のメールの送信(配信不可)
  • アカウントに自動的にログインするファイルストレージソフトウェア、ブラウザ拡張機能、またはファイル共有ソフトウェアを使用する
  • Google Mailの複数のインスタンスを実行する

ハッキングされたアカウント

ハッキングされたGmailアカウントは、ログインに問題があるもう1つの理由になり得ます。Googleは、 メールセキュリティチェックリスト あなたがあなたのコンピュータがきれいであることを確認するためにあなたは手紙に従うべきです。たとえば、コンピュータにウイルスやマルウェアがないかチェックし、Gmailアカウントのパスワードを変更して、Gmailに接続するときに安全な接続が使用されていることを確認することをお勧めします。

Gmailユーザーは、トラブルシューティングを行う前に、状況を詳細に評価する必要があります。ガイドは、ユーザーがアカウントにアクセスできない理由がいくつかあることを明確にすべきでした。

Gmailのログインの問題を修正したGoogleユーザーは、自分の経験を他のユーザーと共有して、ログインの問題を解決できるようにすることをお勧めします。

アップデート

Googleは、ログイン中のセキュリティを向上させるために、新しい2段階認証オプションを導入しました。この新機能は、Gmailのログイン時に入力する必要がある一時的なコードを生成または受信するスマートフォンを利用しています。これは基本的に、サインインプロセスに2番目の防御層を追加するため、攻撃者はユーザー名とパスワード、およびワンタイムコードを入手する必要があります。 Gmailユーザーは、2段階認証プロセスを アカウント設定 。電話の紛失や盗難に備えて、バックアップ用の電話またはバックアップを追加することをお勧めします。 ( 経由して )Googleメールマルチサインインがモバイルデバイスでもサポートされるようになり、Gmailユーザーが複数のアカウントにサインインできるようになりました。