KB4490481のシステムサービス例外の修正

Microsoftは、2019年4月3日にWindows 10バージョン1809の2番目の累積的な更新プログラムKB4490481をリリースして、多数の問題に対処し、システムにいくつかの変更を加えました。

Windows 10 Proマシンにアップデートをインストールしようとするたびに、レンガの壁に遭遇しました。 Windows Updateはアップデートを正常にインストールしますが、アップデートのインストール後のシステムの最初の起動時にブルースクリーンエラーSystem Service Exceptionをスローします。

システムの状態、その他のトラブルシューティングオプションを復元するには、システムの復元を使用する必要がありました。スタートアップ修復は、当時は機能しませんでした。

マイクロソフトはこの問題を正式に認めていません。KB4490481のサポートページに既知の問題として記載されていません。

システムサービス例外の修正

windows 10 fix KB4490481

My Digital Lifeフォーラムのユーザー 公開 昨日の問題の解決策。ユーザーは、Windowsレジストリの特定のエントリを削除して問題を修正し、以前にブルースクリーンをスローしたマシンにKB4490481をインストールすることを提案しました。

注意 ：このプロセスでは、レジストリを編集する必要があります。より正確には、レジストリからエントリを削除します。 レジストリをバックアップすることをお勧めします 続行する前に、少なくとも削除しようとしているキー。 システムの復元ポイントの作成 オプションもあります。

プロセス

  1. Windowsキーをタップし、regedit.exeと入力して、レジストリエディターをロードします。
  2. Windowsが表示するUACプロンプトを確認します。
  3. Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion FontLink SystemLinkに移動します
  4. そこで次のエントリを見つけ、右クリックしてコンテキストメニューから[削除]を選択して削除します。
    1. MS PGothic MC
    2. セゴエメディアセンター
    3. セゴエメディアセンターライト
    4. セゴエメディアセンターセミボールド

その後、KB4490481更新プログラムを再度インストールします。更新プログラムのインストール後、システムの最初の完全起動時にWindows 10がブルースクリーンをスローすることなく、今回は更新プログラムが実行されます。

おわりに

これらのエントリがアップデートのインストール後にブルースクリーンエラーの原因となる理由は不明です。 4つのフォントがリンクされているように見える メディアセンター MicrosoftがWindows 10から削除したもの（ Media Centerの代替案のリスト ）。

レジストリのフォントエントリのようにありふれたものがあると、システム全体でブルースクリーンエラーがスローされるのは奇妙に感じられます。

とにかく、KB4490481のインストール中に同じシステムサービス例外エラーが発生した場合は、レジストリのエントリを削除して、問題が解決したかどうかを確認してください。